Escriturário - Agente Comercial
Banco do Brasil
- Matérias
- 8
- Conteúdos
- 121
- Atualizado
- 11/07/2025
Conteúdo programático
Prévia com os primeiros conteúdos de cada matéria. O edital completo fica no seu plano.
01
Língua Portuguesa
9
- Compreensão de textos.
- Ortografia oficial.
- Classe e emprego de palavras.
- Emprego do acento indicativo de crase.
- Sintaxe da oração e do período.
- Mais 4 conteúdos no edital completo
02
Língua Inglesa
1
- Conhecimento de um vocabulário fundamental e dos aspectos gramaticais básicos para a compreensão de textos.
03
Matemática
16
- Números inteiros, racionais e reais; problemas de contagem.
- Sistema legal de medidas.
- Razões e proporções.
- Divisão proporcional.
- Regras de três simples e compostas.
- Mais 11 conteúdos no edital completo
04
Atualidades do Mercado Financeiro
15
- Os bancos na Era Digital: Atualidade, tendências e desafios.
- Internet banking.
- Mobile banking.
- Open banking.
- Novos modelos de negócios.
- Mais 10 conteúdos no edital completo
05
Matemática Financeira
8
- Conceitos gerais O conceito do valor do dinheiro no tempo.
- Capital, juros, taxas de juros.
- Capitalização, regimes de capitalização.
- Fluxos de caixa e diagramas de fluxo de caixa.
- Equivalência financeira.
- Mais 3 conteúdos no edital completo
06
Conhecimentos Bancários
38
- Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional.
- Órgãos normativos e instituições supervisoras, executoras e operadoras.
- Mercado financeiro e seus desdobramentos (mercados monetário, de crédito, de capitais e cambial).
- Moeda e política monetária: Políticas monetárias convencionais e nãoconvencionais (Quantitative Easing).
- Taxa SELIC e operações compromissadas.
- Mais 33 conteúdos no edital completo
07
Conhecimentos de Informática
14
- Noções de sistemas operacionais – Windows 10 (3264 bits) e ambiente Linux (SUSE SLES 15 SP2)
- Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office – Word, Excel e PowerPoint versão O365).
- Segurança da informação: fundamentos, conceitos e mecanismos de segurança.
- Proteção de estações de trabalho: Controle de dispostivos USB, hardening, antimalware e firewall pessoal.
- Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.
- Mais 9 conteúdos no edital completo
08
Vendas e Negociação
20
- Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento
- Segmentação de mercado.
- Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente.
- Gestão da experiência do cliente.
- Aprendizagem e sustentabilidade organizacional.
- Mais 15 conteúdos no edital completo
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